USA: Rozhorčení cestujúci hlásia nekonečné rady a zmeškané lety po odstávke DHS

Cestujúci naprieč Spojenými štátmi opisujú posledné dni na letiskách ako skúšku trpezlivosti. Po najnovšej odstávke časti rezortu Department of Homeland Security (DHS) hlásia dlhé rady na bezpečnostných a colných kontrolách, zmeškané prípoje a improvizované presuny. Viacerí pracovníci bezpečnostných služieb nedostali výplatu celé týždne, čo vedie k citeľným výpadkom personálu na kľúčových postoch.

Niektorí nespokojní cestujúci dokonca rušia či odkladajú svoje cesty s tvrdením, že ide o „umelo vyvolanú krízu“ administratívou Donalda Trumpa. Hoci ide o subjektívne hodnotenie, nálada na letiskách napovedá, že dopady na bežných ľudí sú okamžité a citeľné.

Čo sa deje

Odstávka v rámci DHS spôsobila, že časť bezpečnostného personálu na letiskách pracuje bez mzdy alebo v zredukovaných zmenách.
Následkom sú dlhšie čakacie doby na bezpečnostných kontrolách aj pri pasovej a colnej kontrole, predovšetkým na veľkých uzloch a pri návratoch z území USA mimo colného územia.
Nejde len o meškania: mnohí cestujúci prichádzajú o prípoje, menia itineráre a hľadajú alternatívne lety.

Príklad z praxe

„Po prílete zo St. Thomas do Bostonu sme na americkej colnej kontrole stáli takmer tri hodiny. Pre rodinu s deťmi to bol extrémne náročný návrat,“ opísal pre médiá bostonský cestujúci John Hildebrandt.

Jeho skúsenosť ilustruje, čo hlásia cestujúci aj z iných letísk: preťažené koridory, dlhé „hadovité“ rady a neistota, či vôbec stihnú nasledujúci let.

Dopad na cestujúcich

Niekoľkohodinové zdržania pri vstupe do USA a na bezpečnostných kontrolách.
Zmeškané lety a dodatočné náklady spojené s preskupením itinerárov.
Zhoršená dostupnosť informácií a zvýšený tlak na zákaznícke linky leteckých spoločností.

Prečo je to dôležité aj pre Slovákov

Ak letíte do/cez USA (vrátane prestupov), rátajte s možnými výraznými meškaniami najmä pri pasovej a colnej kontrole.
Cestujúci vracajúci sa z amerických území mimo colného územia USA (napr. niektoré ostrovy Karibiku) môžu čeliť podobným čakaniam ako pri medzinárodných letoch.

Ako sa pripraviť

Príďte na letisko skôr, ako zvyčajne (pri odletoch z USA aspoň 3 hodiny vopred, pri medzinárodných príletoch počítajte s dlhším časom na prestup).
Sledujte oznamy letiska a leteckej spoločnosti v aplikácii alebo cez SMS/e‑mail.
Pri plánovaní cestovných itinerárov zvoľte dlhšie prestupové časy.
Zvážte flexibilné letenky a poistenie, ktoré kryje meškania a zmeškané prípoje.

Dolná čiara AmerickéSprávy.sk

Odstávka častí DHS rýchlo odhaľuje, aké krehké je fungovanie letiskovej infraštruktúry bez plnohodnotného personálneho zabezpečenia. Kým sa situácia neustáli, cestujúci by mali počítať s dlhšími čakacími dobami a mať pripravený záložný plán. Pre letecký sektor je to zároveň varovanie, že aj krátkodobé rozpočtové či personálne výpadky majú okamžitý a široký dopad na milióny ľudí.