Taktiky Amazonu, ktoré zvýšili ceny na celom internete: Sme boli v ich moci

Interné e-maily odhalené pri súdnom konaní a rozhovory s bývalými zamestnancami odkrývajú, ako praktiky Amazonu tlačili ceny nahor u konkurentov ako Walmart a Target. Spoločnosť popiera obvinenia z určovania cien a tvrdí, že sa snaží znižovať náklady pre spotrebiteľov.

„Boli sme v ich moci“ – takto opisujú bývalí zamestnanci vplyv Amazonu na maloobchodné ceny.

Konkrétne príklady z praxe

• Moderný látkový stolný lampión na stránke Walmartu vyskočil z 24,99 USD na 39 USD.
• Fritéza na webe Newegg zdražela z 84,99 USD na 149,99 USD.
• Elektrický výrobník zmrzliny stál v Amazone a Best Buy len 17,99 USD. Potom zmizol z Best Buy a jeho cena na Amazone sa viac ako strojnásobila na 59,99 USD.

Ako Amazon ovplyvňuje ceny

Podľa zistení súdnych dokumentov Amazon používa sofistikované algoritmy na monitorovanie cien konkurencie. Ak konkurenti znížia cenu, Amazon ju automaticky dorovná. Problém nastáva, keď Amazon zvýši cenu – konkurenti ju často nasledujú, čo vedie k umelému rastu cien v celom odvetví.

Bývalý zamestnanec Amazonu prezradil: „Cieľom bolo udržať marže, nie nevyhnutne ponúknuť najnižšiu cenu. Ak konkurenti nevedeli držať krok, ich ceny rástli.“

Reakcia spoločnosti

Amazon oficiálne popiera akékoľvek obvinenia z kartelových dohôd. „Naším cieľom je vždy ponúknuť zákazníkom čo najnižšie ceny,“ uviedol hovorca spoločnosti. Súdne podania však naznačujú, že interné dokumenty hovoria o „optimalizácii zisku“ a „stláčaní konkurentov“.

Záver

Prípad poukazuje na zložité vzťahy medzi dominanciou Amazonu a tvorbou cien na trhu. Zatiaľ čo Amazon tvrdí, že tlačí ceny nadol, dôkazy naznačujú opak. Pre bežných spotrebiteľov to znamená, že „výhodné nákupy“ nemusia byť vždy také výhodné, ako sa zdajú.