Meta mení pravidlá pre tínedžerov: Instagram a Facebook zavedú obmedzenia, pokuta až 18 miliárd dolárov

Meta mení pravidlá pre tínedžerov: Instagram a Facebook zavedú obmedzenia, pokuta až 18 miliárd dolárov

Spoločnosť Meta, vlastník Instagramu a Facebooku, sa v rámci urovnania historickej žaloby dohodla na rozsiahlych zmenách vo svojich aplikáciách. Táto dohoda ukončuje veľký súdny proces v Kalifornii a ukladá spoločnosti povinnosť zaplatiť až 18 miliárd dolárov. Hlavným cieľom je zvýšiť bezpečnosť tínedžerov, pre ktorých budú predvolené denné limity používania a nočné blokovania v celej Amerike.

Pozadie sporu

Kalifornia a ďalších 28 amerických štátov žalovali spoločnosť Meta (hodnota 1,36 bilióna dolárov) za údajné zámerné navrhovanie návykových produktov, ktoré majú negatívny vplyv na duševné zdravie mladých ľudí, vrátane úzkostí, depresií a samovrážd. V rámci dohody sa však Meta nepriznáva k pochybeniu.

Čo sa v aplikáciách zmení?

Najvýraznejšou zmenou je, že Meta musí nastaviť bezpečnostné obmedzenia ako predvolené pre účty vytvorené tínedžermi, čím nahrádza predchádzajúci systém, kde sa používatelia museli do ochranných prvkov prihlásiť. Tento krok privítali ochrancovia práv detí, ale niektorí upozorňujú, že to nie je všeliek.

Podľa Nicka Robins-Earlyho a Johany Bhuiyanovej je šesť kľúčových bodov, ktoré vyplývajú z tohto urovnania. Pre tínedžerov to znamená napríklad obmedzenie času stráveného na aplikáciách, ale aj zákaz používania počas nočných hodín. Meta tiež plánuje lepšiu ochranu pred nevhodným obsahom a šikanovaním.

Ovplyvní to aj iné spoločnosti?

Meta chce, aby sa táto dohoda stala precedensom pre celý priemysel. Hlavný právny riaditeľ CJ Mahoney uviedol: „Keďže tínedžeri používajú mnoho aplikácií, potrebujeme riešenie na úrovni celého odvetvia. Vyzývame našich kolegov, aby zaviedli tento nový rámec.“ Tento krok prichádza v čase, keď čelia Meta, YouTube, TikTok a Snap stovkám podobných žalôb od rodín, škôl a generálnych prokurátorov.

Spokojní sú ochrancovia?

Nie všetci sú s výsledkom spokojní. Arturo Béjar, bývalý zamestnanec Facebooku a whistleblower, povedal: „Tento výsledok nie je povolením považovať produkt za bezpečný. Obmedzenia v dohode sú podobné, ako keby niekto povedal: ‚Môžete fajčiť toľko cigariet, koľko stihnete za dve hodiny denne.‘ To nerobí cigarety bezpečnejšími.“

Ako k tomu došlo?

Žaloba sa týkala dlhoročných sťažností na to, že Meta zámerne navrhuje svoje algoritmy tak, aby udržali pozornosť mladých používateľov čo najdlhšie, aj keď to poškodzuje ich zdravie. Urovnanie prichádza po dlhých rokovaniach, počas ktorých sa objavili aj interné dokumenty, ktoré naznačovali, že vedenie spoločnosti vedelo o rizikách a napriek tomu nezasiahol.

Príklad z praxe

Pre predstavu, ako budú obmedzenia fungovať: tínedžer vo veku 15 rokov, ktorý si vytvorí nový účet na Instagrame, automaticky dostane denný limit napríklad 60 minút. Po jeho dosiahnutí sa aplikácia uzamkne a zobrazí sa pripomienka, aby si oddýchol. Medzi 22:00 a 7:00 bude aplikácia úplne neprístupná. To dáva rodičom väčší pokoj, ale zároveň vyvoláva otázky o slobode a samostatnosti mladých ľudí.

Táto dohoda je míľnikom v dejinách sociálnych médií. Či sa stane skutočným riešením, ukáže až čas. Zatiaľ je isté, že Meta bude musieť vynaložiť nemalé prostriedky na to, aby splnila svoje nové záväzky a získala späť dôveru verejnosti.