Guvernér New Jersey podpisuje zákon zakazujúci sledovacie ceny na ochranu spotrebiteľov

Nová legislatíva zakazuje maloobchodníkom používať osobné údaje na účtovanie odlišných cien za rovnaké výrobky.

Guvernér New Jersey Mikie Sherrill nedávno podpísal nový zákon, ktorý zakazuje podnikom používať osobné informácie zákazníkov na účtovanie rozdielnych cien za identické produkty. Týmto krokom sa New Jersey stal tretím štátom v USA, ktorý takéto praktiky zakázal.

Zákon o ochrane spravodlivých cien (Fair Price Protection Act), ktorý schválil parlament New Jersey, má chrániť spotrebiteľov pred tzv. sledovacím stanovením cien (surveillance pricing). Pri tejto praktike predajcovia využívajú údaje ako online aktivita, poloha alebo história nákupov na to, aby jednotlivým zákazníkom svojvoľne menili ceny.

„Spotrebitelia si zaslúžia, aby ceny boli transparentné a nie založené na ich súkromných údajoch," uviedol guvernér Sherrill pri podpise zákona.

Príkladom takejto praktiky je situácia, keď dvaja zákazníci navštívia tú istú webovú stránku elektroniky: jeden z nich vidí cenu notebooku 999 eur, zatiaľ čo druhý, ktorý predtým hľadal drahé modely, vidí cenu 1 099 eur za ten istý produkt. Rozdiel je výsledkom analýzy ich prehliadacieho správania.

Čo zákon prináša?

• Maloobchodníci nesmú používať osobné údaje na dynamické prispôsobovanie cien rovnakých produktov.
• Výnimky platia pre zľavové programy a vernostné karty, pokiaľ sú rovnaké podmienky ponúknuté všetkým.
• Porušenie zákona môže viesť k pokutám až do výšky 10 000 dolárov za každý incident.

New Jersey sa pripája k štátom ako Kalifornia a Kolorádo, ktoré už podobnú reguláciu zaviedli. Odborníci očakávajú, že tento trend môže motivovať ďalšie štáty a možno aj federálnu vládu k prijatiu celoštátnej normy.

Prečo je to dôležité?

Sledovacie stanovenie cien je čoraz bežnejšie v ére veľkých dát a umelej inteligencie. Spotrebitelia si často ani neuvedomujú, že ceny, ktoré vidia, sú personalizované na základe ich profilu. Tento zákon posilňuje ochranu súkromia a podporuje spravodlivý trh.

Ak sa pýtate, ako sa chrániť: používajte anonymný režim prehliadania, vyčistite cookies a porovnávajte ceny z rôznych zariadení alebo sieti.